我们的承诺

• 本地花店直配，不是跨境快递

  鲜花由收花人所在城市的花店当天采购、当天配送，不经跨境快递，确保花材新鲜与送达时效。

• 专人专车配送，确保品相完好

  鲜花属于鲜活产品，无法使用普通快递。所有订单均由本地花店专人专车送达，避免运输损伤。

• 最快当天送达，重大节日提前安排

  覆盖美国、英国、澳大利亚、日本等 100+ 国家，部分城市支持当天送达，节日订单提前排期。

• 未送达全额退款，下单无忧

  因我方原因导致鲜花未送达，承诺全额退款。每一笔订单都有专人跟进，全程可查询。

下单到送达，只需 5 步

1. 1
   选择花束

   浏览收花人所在国家或地区，挑选喜爱的鲜花款式。

2. 2
   填写收花人信息

   填写收花人姓名、手机号、详细地址、卡片留言及期望送达日期。

3. 3
   支付下单

   支持微信、支付宝在线付款，订单即时进入处理流程。

4. 4
   当地花店安排配送

   订单自动分配至收花人所在城市的合作花店，花艺师根据配送日期合理安排花材。

5. 5
   送达确认

   配送完成后我们将通知您，若卡片有署名，收花人通常会第一时间联系您。